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よくあるご質問
Googleフードストアでのショッピングに関するヘルプとサポート
配送方法と送料について教えてください。
全国一律でクール便にてお届けいたします。通常、ご注文から3〜5営業日以内に発送され、8,000円以上の購入で送料無料となります。
商品の返品や交換は可能ですか？
食品という性質上、お客様都合による返品は原則お断りしております。万が一、商品に破損や不備があった場合は、到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
賞味期限はどのくらいですか？
各商品の詳細ページに目安を記載しております。お届けする商品は、最低でも2週間以上の賞味期限があるものを保証しております。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Google Pay、コンビニ決済、および代金引換がご利用いただけます。
注文後のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴、またはカスタマーサポートまでお早めにご連絡ください。
ギフトラッピングやのし対応はありますか？
はい、承っております。チェックアウト画面にてギフトオプションを選択し、ご希望のラッピングやのしの種類をご指定ください。